Pete on alansa rautainen ammattilainen
Pete on tyytyväinen Ristikossa sijaitsevan liikkeensä tilaan. Perinteisesti suutarit ovat tottuneet tekemään työnsä hyvin pienissä tiloissa.
Ristikossa sijaitseva Peten suutari täytti juuri vuoden! Oleellinen virstanpylväs tietysti, mutta ei liikkeen omistaja Petri Lehtelä sentään mikään eilisen teeren poika ole. Monet saattavatkin tuntea Peten jo Myyrmannista, jossa hän teki samoja hommia 22 vuotta. Suutarin töitä Pete on tehnyt vuodesta 1987.
– Tulin pari vuotta sitten siihen tulokseen, että tässä on 15 aktiivista työvuotta vielä jäljellä, joten nyt jos koskaan pitää oma firma pistää pystyyn. Siitä se sitten lähti. Ensin katselin ympärilleni ja tein suunnitelmia. Lopulta päädyin kauppakeskus Ristikkoon.
Pete on oppinut hommansa työtä tekemällä ja hänellä on vahvat näkemykset asioiden hoidosta.
– Kun asiakas tulee, pitää heti tietää, mitä tehdä. Oleellisia asioita ovat hommien hoituminen: työn laatu, nopea toimitus, luotettavuus ja asiakasystävällisyys, Pete summaa.
Ala muuttuu
Peten suutari tekee kaikkia perinteisiä suutarin töitä: kenkien ja nahkaesineiden korjauksia, paikkauksia, vuorauksia, liimauksia, pohjallisten ja korkojen vaihtoa.
– Hommat ovat muuttuneet sillä tavoin, että tavarat eivät nykyisin kestä, niiden elinkaari on lyhyt. Korjaus kannattaa aina tehdä jos se on mahdollista ja asiakas pitää kengistään tai laukustaan.
– Materiaalit vaihtuvat nopeasti ja merkkituotteidenkin taso on hintakilpailusta johtuen pudonnut rajusti; ei puhuta ”ihan täysin totta” niitä markkinoitaessa. Tuotteita voi tosin joskus parantaa suutarin toimesta, Pete sanoo.
Autonavaimet avaavat uusia näkymiä
Tuotevalikoimaan kuuluvat myös veitsien ja luistimien teroitukset sekä erilaiset koti- ja turvalukkojen, autojen, moottoripyörien ym. avaimet.
– Autonavaimet ovat selvä tulevaisuuden ala, niissä riittää paljon oppimista teknisen kehityksen vuoksi, Pete kertoo.
Nykyaikaisissa autoissa on ajonestolaitteet ja ajonestoavaimissa piirilevy, joka ilmoittaa autolle koodilla, että kyseessä on oikea avain. Jos avain hajoaa tai katoaa, ei riitä, että jyrsitään uusi, vaan tarvitaan useampi vaihe alihankintoineen. Pete hoitaa homman asiakkaalle ’avaimet käteen’ periaatteella.
– Palveluni on kolme kertaa merkkimaahantuojaa halvempi vaihtoehto.
Hyvää palvelua
– Palvelun laatu on minun työssäni kaiken a ja o, Etelä-Haagassa asuva Pete sanoo. – Pitää muuttua asiakasmäärien mukana ja tarjota uusia vaihtoehtoja.
Pete ompelee kaikki raffimmat nahkaompeleet itse: nahkatakit, laukut, vetoketjut, mutta välittää myös yhteistyökumppaniensa palveluita, liittyvät ne sitten autonavaimiin tai tekstiilien ompeluun.
Oman työn lisäksi Peten suutari tarjoaa erilaisia myyntituotteita, kuten ortopedisia ratkaisuja, kengänpohjallisia, kengännauhoja, lankkeja, suoja- ja puhdistusaineita.
– Kyllä tämäkin talo vilkkaampi voisi olla, joten toivon tietysti enemmän asiakasvirtaa! sanoo Pete ja toivottaa asukkaita tutustumaan Ristikon ja Peten suutarin palveluihin.
Teksti ja kuvat Jauri Varvikko